B1 communiceren als organisatie? Begin intern

Steeds meer organisaties willen B1 schrijven, vaak omdat het moet. Wetgeving zoals het VN-verdrag Handicap en de European Accessibility Act vraagt om toegankelijke taal. Toch zie ik B1-beleid in de praktijk keer op keer verwateren. Niet omdat de taal te moeilijk is, maar omdat er intern te weinig begrip is voor de koers.

B1 & weerstand

Dat begint bij weerstand. “Ik heb gestudeerd, dat moet je wel terugzien in de tekst.” Of de angst voor Jip-en-Janneketaal, alsof eenvoudig hetzelfde is als dom. Zolang collega’s niet snappen waaróm je B1 schrijft, houdt niemand voet bij stuk en zwabbert je organisatie tussen niveaus.

Wil je B1 schrijven op een manier die blijft hangen? Dan begin je niet bij de tekst, maar intern. Leg breed uit waarom je het doet, laat je doelgroep zelf aan het woord, regel mandaat vanuit de directie en train breder dan alleen de communicatieafdeling. Start klein met een pilot en schaal van daaruit op.

Artikel voor Frankwatching

Voor Frankwatching legt Romy uit hoe je dat stap voor stap doet, van interne campagne tot een rechte rug bij tegenwind. Lees het volledige artikel op Frankwatching.

Meer lezen over dit thema?

Lees dit artikel over inclusieve communicatie.

Of check onze whitepaper over B1 schrijven.